모바일 상품권 환불,유효기간 지난 모바일상품권 90% 환불 받을 수 있다

모바일 상품권 환불,유효기간 지난 모바일상품권 90% 환불 받을 수 있다

오늘보니 유효기간 지난 모바일상품권 환불을 받을수 있다는 것을 알앗네요 

예전에 걍  사용하기 번거로운 것들은 걍 모바일상품권 버렸거든요 

유효기간 내에 사용하지 못해서요 

그런데 이렇게 모바일 상품권 환불이 된다는 말을,,, 

저처럼 모르고 지나간 사람들이 많은가봐요

모바일 상품권 소비자 불만 상담증가 추세를보이고있다고 해요 

한국소비자원이 3월22일 유효 기간이 지난 모바일 상품권이라도 미사용 금액의 90%를 환불 받을수 있다고 하네요 

유효기간 만료 후, 소멸시효 구매일로부터 5년에도 전액 90%의 환불이 가능하다고 합니다

모바일 상품권 5개 발생업체 카카오 선물하기, sk플래닛 기프티콘, 원큐브마케팅기프팅,kt엠하우스 기프티쇼, cj e&m 쿠투 등 "물품, 용역 제공형 상품권 금액형" 모두 발행하는 업체의  "잔액 환불 실태 조사"를 실시한 결과 "sk플랫닛" 모바일 상품권 1만원 이하에 80% 이상이 아닌 60%이상 사용시 잔액환불이 가능하다고 잘못 기재한 경우가 있었다고 합니다 

"원큐브마케팅"은 발행업체 고객센터ㅈ& 제휴업체 고객센터가 서로 책임을 미뤄 "잔액환불"이 불가능한경우도 있었다고 하네요 

출처-동아닷컴